7 روز ضمانت بازگشت

10 / 10
از 1 کاربر

شرایط 7 روز ضمانت بازگشت کالا خریداری شده از سایت :

 1 -  کالای خریداری شده در صورتی که ایراد یا اشکال فنی داشته باشد.

 2 - در صورتی که مشکل فنی باشد باید حداکثر تا 7 روز کاری پس از دریافت کالا به ما عودت داده شود.

3 - اگرخواستیدبرگشت کالا را انجام بدهید کارتن و جعبه اصلی محصولات تا پایان 7 روز مهلت جهت عودت نگهداری شود و از دور ریختن آن خودداری شود.

 4 - در صورتی که از جنس خریداری شده نمی توانید استفاده کنید امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به ما بازگردانده شود.

5 - بهر علتی از نوشتن توضیحات و آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن و جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن امکان استفاده از ضمانت برگشت را از بین خواهد رفت.

6 - درصورتی که کالای خریداری شده با اطلاعات داده شده در وب سایت مغایرت داشته باشد قابل برگشت است.

7 - درصورت مغایرت و بعلت انصراف از خرید باید حداکثر طی 24 ساعت کاری پس از دریافت کالا به واحد فروش ما از طریق تلفن و ایمیل اطلاع داده و یا مراجعه حضوری اطلاع داده شود.

 8 - اگر مغایرت و یا بدون استفاده از کالای خریداری شده قابل مشاهده است با مشخصات درج شده روی اتیکت باید کالا در شرایط اولیه خود باشد و از آن استفاده نشده باشد.

9 - در صورتی که امکان تشخیص مغایرت بدون باز کردن بسته بندی وجود دارد حتما کالا از بسته‌ بندی اصلی و اولیه خود خارج نکرده برگشت بدهید.

 10 - اگر سفارش خریداری شده بهر دلیلی آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری بسته بندی داشته باشد برگشت مغذوریم . 

11 - درصورتی که هنوز سفارش ارسال نشده باشد باید هر چه سریع‏‌تر به واحد پیگیری اطلاع اگر پس از دریافت کالا مشتری از خرید خود منصرف شود حداکثر تا 2 روز کاری‏ باید انصراف خود را به واحد فروش اطلاع دهد و هزینه عودت را بپردازد .

12 - حالت برگرداندن کالا پس از تایید مسئول پس از فروش تنها در صورتی امکان‌پذیر است که در شرایط اولیه باشد از آن استفاده نشده باشد و باید به همراه همه قطعات و اقلام همراه آن عودت داده شود.

 13 - در هر صورت انصراف از خرید هزینه ارسال کالا به عهده مشتری خواهد بود.

14 - اگر کالای خریداری شده در اثر حمل و نقل آسیب دیدگی داشته باشد از تحویل کالا خوداری و عودت بدهید.

15 -  با توجه به بسته بندی مطمئن همه مرسولات تحویل به هر یک از شرکت‏‏‌های حمل و نقل به انتخاب خریدار و اعلام بارنامه مرسوله به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل می باشد و تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش مسئول پی گیری خسارت را جبران می‌‏کند.

16 -  کالای آسیب دیده و همه لوازم متعلقات آن باید به همان شکلی که خریدار تحویل گرفته است به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل و نقل کننده و فاکتور به قسمت برگشت پس از فروش ارسال شود.

17 - خریدار بایدجهت اطلاع از نحوه نصب و استفاده باید قبل از استفاده نسبت به کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره اقدام کنید.

18 - چنانکه درصورت عدم آگاهی اطلاع و ناتوانی مشتری در استفاده از محصول خریداری شده یا با ایجاد خسارت نسبت به  محصول تمامی مسئولیت‌‌های آن بر عهده مشتری است و فروشگاه در این خصوص هیچگونه تعهدی نخواهد داشت.

رعایت کلیه 18 بند ذکر شده جهت برگشت کالا الزامی می باشد .

 

 

ارسال نظر

نام شما :
ایمیل :
تلفن تماس :
متن پیغام :
نمایش همه
علاقه مندی ها ()